- 职位简介
- 1、订单处理:负责接收客户订单,核实订单详情,确保产品型号、数量和交货日期等信息准确无误。
2、订单跟进:监控订单生产进度,与生产部门或供应商保持沟通,确保按时完成生产并交付。
3、物流协调:安排货物配送,跟踪物流状态,确保安全、及时地将产品送达客户。
4、库存监控:协助监控库存水平,及时反馈库存情况,避免缺货或过剩。
5、跨部门沟通:与销售、生产、物流等相关部门密切合作,协调各方面资源,确保流程顺畅。
6、风险管理:识别订单执行过程中可能出现的风险,及时上报并协助处理。
7、报表制作:电脑操作要熟练、定期制作销售和订单跟进报表,为管理层提供决策支持。
8、客户服务:解答客户关于订单的咨询,处理订单过程中出现的问题,提供优质的客户服务。
9、数据记录:维护订单记录和客户数据库,确保所有数据准确、更新。






